К операторам-людям в системе 1-300 на Сахалине добавятся операторы-роботы
Региональный минздрав прорабатывает вопрос частичной цифровизации системы Владимир Кузнецов.
В министерстве здравоохранения Сахалинской области планируют провести цифровизацию системы 1-300. В будущем вместе с операторами на линии будут работать роботы. Об этом журналистам рассказали на брифинге 21 января, сообщает корр. ИА SakhalinMedia.
Сегодня на системе 1-300 работает 50 операторов, также есть возможность расширения операторов до 80 человек. Ранее же телефонные звонки по номеру отрабатывали 24 человека.
— В будущем планируется проработать вопрос и частично заменить операторов на роботов. Система будет работать по принципу диалога с оператором. Мы хотим, чтобы система здравоохранения была удобной и соответствовала современным тенденциям. При этом наша задача сделать так, чтобы островные жители могли обращаться за медицинской помощью в любой удобной для них форме, — уточнил министр здравоохранения Сахалинской области Владимир Кузнецов .
Брифинг в министерстве здравоохранения Сахалинской области. Фото: Виктория Брыкова, ИА SakhalinMedia
Напомним, если у пациента возникли сложности с записью по 1-300, то можно позвонить в областное министерство здравоохранения или ЦУР и сообщить о проблеме.
Последние новости
Нарколог объяснил, почему весной некоторым сильнее и чаще хочется выпить
Фото: ИА SM-News 3 апреля – ИА SM.News. С приходом весеннего тепла у большого числа людей наблюдается усиление тяги к спиртному.
Роспотребнадзор заявил об отсутствии случаев заражения чикунгуньей в РФ
Роспотребнадзор подчеркнул, что следит за ситуацией вокруг распространения арбовирусных инфекций в мире Роспотребнадзор заявил об отсутствии случаев заражения чикунгуньей в РФ Фото: Олег УКЛАДОВ.
Коралловых юбиляров супружеской жизни чествовали в отделе ЗАГС Северо-Курильского района
Поздравления принимала семья Азаренковых Сергея Алексеевича и Ольги Николаевны!
Золотых юбиляров супружеской жизни чествовали в Зале бракосочетаний города Южно-Сахалинска!
Поздравления принимала семья Марченко Михаила Филипповича и Ларисы Николаевны !