С марта изменятся правила передачи показаний приборов учета электроэнергии

С  марта 2022 года для частных клиентов филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» несколько изменятся правила передачи показаний приборов учета электроэнергии на  сайте компании. Исключается передача показаний без регистрации в  целях более точной идентификации источника передаваемых данных .

Возможность передачи показаний на  сайте сохранится только в  Личном кабинете клиента (ЛКК), зайти в  который может исключительно владелец лицевого счета под своими логином и  паролем. В  настоящее время для упрощения процедуры регистрации новых Личных кабинетов, клиентам направлены временные логины и  пароли, которые размещены в  самом низу квитанции. Для того чтобы открыть ЛКК, нужно войти на страницу регистрации и  ввести временные логин и  пароль. Затем, по  желанию, их  можно изменить.

Сахалинэнергосбыт обращает внимание клиентов, у  которых уже был зарегистрирован Личный кабинет: если вы  хотите прикрепить к  имеющемуся ЛКК новый адрес, программа выдаст вам ошибку «Лицевой счет привязан к  другому пользователю». Чтобы решить проблему, через форму регистрации нужно зайти с  логином и  паролем, указанными в  квитанции. Откроется Личный кабинет с  адресом, прикрепленным к  лицевому счету.

Остальные способы передачи показаний приборов учета в  период с  15 по  25 число каждого месяца остаются неизменными:

—  в  мобильном приложении Viber (Вайбер). Для передачи через Viber отсканируйте/наведите камеру смартфона с  установленным Viber на  QR-код, расположенный на  сайте ДЭК в  разделе Все способы передачи показаний . Или перйти по  расположенной там  же ссылке;

—  через Единый контактный центр по  тел. 8 (800) 234-77-77. Передача показаний осуществляется в  автоматическом режиме. Для передачи показаний необходимо набрать номер телефона (звонок бесплатный); включить тоновый набор (*), затем 1 для передачи показаний, а  далее передавать информацию в  формате, который запрашивает робот;

—  SMS-сообщение. Следует отправлять на  номер 8 914 750 05 00 по  следующему шаблону: номер лицевого счета, пробел, номер прибора учета, пробел, показания прибора учета (до  запятой). Например, 110022333 081245 00566; - в  офисах компании, а  также ЕРИЦ Холмска и  Южно-Сахалинска размещены ящики для приема показаний. В  Южно-Сахалинске  — терминал для автоматической передачи данных.

ИА «Citysakh.ru» со  ссылкой на пресс-службу ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт»

Стань соавтором  — присылай новости и  получай денежное вознаграждение

Самая свежая и  актуальная информация в  наших социальных сетях