"Слышать, понимать проблемы и помогать людям их решать": Елена Касьянова провела прием граждан

На прием пришел житель областного центра с просьбой оказать содействие в решении жилищного вопроса. Мужчина остался без средств к существованию и жилья в виду определенных жизненных обстоятельств. В качестве временного решения мужчине было предложено поселиться в Дом-интернат для инвалидов. Кроме того, ему будет оказана помощь в оформлении второй группы инвалидности.

С проблемами в оформлении временной регистрации и предоставлении арендного жилья обратилась медицинская сестра, работающая в областной больнице. Они с мужем переехали на Сахалин несколько лет назад из центральной части страны, но у молодой семьи часто возникают сложности из-за отсутствия регистрации на территории области.

- Главная задача депутата – слышать, понимать проблемы и помогать людям их решать. Зачастую заявители просто не знают, куда обратиться, как поступить, чтобы изменить ситуацию. Поэтому мы помогаем, консультируем, направляем, сопровождаем. Кого-то нужно просто выслушать, поговорить, помочь советом. А кому-то нужна реальная помощь. Каждый случай индивидуальный и требует адресного подхода, - прокомментировала председатель регионального парламента Елена Касьянова. -  Такие встречи очень важны, ведь за любым обращением – судьба реального человека. И наша общая задача – помочь каждому.

Также Елена Касьянова выслушала жителей по вопросам оформления опеки над детьми и получения мер социальной поддержки, записи на прием к узконаправленным медицинским специалистам. С каждым из граждан состоялся обстоятельный разговор, даны соответствующие разъяснения, а также приняты решения по подготовке депутатских запросов в соответствующие ведомства. Решение всех поднятых вопросов спикер регионального парламента взяла под личный контроль.