Губернатор Валерий Лимаренко встретился с охинскими проводниками здоровья

Эти специально подготовленные люди охватили своей помощью уже более 10 тысяч жителей района.

Во время рабочей поездки в Оху губернатор Сахалинской области Валерий Лимаренко встретился с проводниками здоровья и их подопечными. Обсудили проблемные вопросы, личные трудности администраторов и сложности, возникающие в процессе общения. 

Так, детально разобрали ситуацию администратора Надежды и ее подопечной, между которыми возникло недопонимание. Жительница охинского района Тамара имеет хронические заболевания, получает льготные лекарственные препараты.

«В прошлом месяце я не смогла получить свой препарат, в этом месяце мне выдали только одну коробку. И с тест-полосками есть вопрос. У меня больные ноги, ходить тяжело. Раньше мне тест-полоски давали на три месяца, а теперь я каждый месяц должна ходить к врачу за рецептом. Можно ли решить этот вопрос?» - обратилась к главе региона охинка.

Ее сопровождала проводник здоровья Надежда. Она ведет свою подопечную уже несколько месяцев. Общались несколько месяцев по телефону, впервые увиделись на встрече с Валерием Лимаренко.

Сложившуюся ситуацию разобрали, почему Надежда не оказала помощь в получении лекарств. Оказалось, подопечная хотела справиться сама, не вовлекая своего проводника здоровья и не обращаясь к ней. 

Вместе нашли решение. Тамаре необходима помощь в получении льготного лекарства, чем и займется ее администратор.

Институт «проводников здоровья», которые помогают людям получать необходимую медицинскую помощь, уже показал свою эффективность. Услугами ассистентов пользуются 150 тысяч сахалинцев и курильчан. 700 помощников помогают пациентам, имеющим хронические заболевания, решать их острые проблемы, попасть в поликлинику, напоминают о приеме лекарств, оказывают другую поддержку.

В Охе проводники здоровья охватили своей помощью более 10 тысяч жителей района.

Перед работой ассистенты проходят обучающие курсы – знакомятся со структурой организации медицинской помощи и работой в информационных системах здравоохранения, учатся психологии общения, проходят тестирование и сдают экзамены.

В зоне особого внимания специалистов – пациенты с новообразованиями, а также заболеваниями эндокринной, сердечно-сосудистой и пищеварительной систем.

Многие «проводники» или их родственники сами перенесли серьезные заболевания, поэтому не понаслышке знакомы с проблемами пациентов.