Сахалинский проект в сфере здравоохранения оценили на федеральном уровне

Сахалинская практика персональной медицины заняла второе место во Всероссийском конкурсе "Оргздрав. Лидеры отрасли". Министр здравоохранения Сахалинской области Владимир Кузнецов представил на Всероссийском форуме работу медицинских администраторов — сотрудников, отобранных из числа пациентов, которые с февраля этого года оказывают помощь лицам с хроническими заболеваниями, сообщает ИА SakhalinMedia со ссылкой на пресс-службу правительства Сахалинской области.

За пять месяцев в команду проводников здоровья влилось больше 500 человек. Проект запущен под руководством губернатора Сахалинской области Валерия Лимаренко. Каждый день медицинские регистраторы держат связь со своими подопечными: напоминают о ближайших приемах, помогают взять талон и решают сопутствующие проблемы.

Все проводники проходят специализированный курс, разработанный для решения поставленных задач. В него включены как общие принципы диспансерного наблюдения, организации работы поликлинического звена, так и навыки бесконфликтного общения, управления возражениями, курс для освоений применяемых цифровых систем и сервисов, — рассказал Владимир Кузнецов.

Помимо администраторов большое значение в проекте играют координаторы, задачей которых является контроль за работой команды. Они решают нестандартные вопросы и разрешают в частном порядке даже самые сложные жизненные ситуации пациентов. В этом им помогают руководители медицинских организаций и министерства здравоохранения области. 

Совместными усилиями новый проект охватил уже более 50 тысяч островных пациентов. Уже есть результаты: эффективность выявления патологий на ранней стадии, рост доверия общества, увеличение ожидаемой продолжительности жизни.

Всего планируется взять под контроль 150 тысяч граждан, состоящих на диспансерном наблюдении.

В рамках Всероссийского конкурса "Оргздрав. Лидеры отрасли" ежегодно подводят итоги в отрасли и награждают лидеров в сфере организации здравоохранения. В этом году были представлены 76 работ из 39 регионов страны.