Запись в онкодиспансер на Сахалине: сделали удобнее или сломали то, что хорошо работало?

В редакцию ИА SakhalinMedia обратилась жительница Южно-Сахалинска, которая рассказала, что не могла долгое время попасть на прием к узкому специалисту в ГБУЗ "Сахоблонкодиспансер". По ее словам, она уже не первый год стоит на учете в онкодиспансере и всегда записывалась на плановые приемы через регистратуру медучреждения, а теперь она вынуждена ходить в городскую поликлинику, чтобы взять направление к специалисту, у которого она состоит на учете.

Новую систему записи ввели еще в мае текущего года. У регистратуры областного онкологического диспансера забрали право записи пациентов и передали в единую службу 1-300.

После удаление двух онкологий в разные года, врачи мне сказали приходить раз в пол года на проверку к узким специалистам. Раньше все было спокойно: я, зная примерно когда мне нужно показаться, звоню в регистратуру, записываюсь и прихожу в назначенное время. Быстро, четко и без лишней волокиты. Сразу УЗИ и заключение узкого специалиста, — поделилась южносахалинска.

Она также рассказала, что когда у нее пришел срок обследования, она позвонила в регистратуру онкодиспансера, где ей сказали, что они больше не записывают, и отправили ее в 1-300. Там оператор уточнила, что они запись конкретно в учреждение не ведут, а могут только записать к терапевту или онкологу в городскую поликлинику, чтобы потом уже врач дал направление в диспансер к узкому специалисту.

— Меня безумно возмутил такой подход. Да, к счастью обе онкологии мне удалили, и остается только смотреть, чтобы не было рецидива, но все же я — человек в возрасте, который поборол страшную болезнь, должен козликом скакать по медучреждениям. Как-то не по-людски получается. Да и к тому же мне пришлось ждать, когда появится талон к онкологу или терапевту в поликлинике. Бред, — рассказала жительница областного центра.

Корр. ИА SakhalinMedia обратилась за комментарием в областной минздрав, где ей рассказали, что запись на первичный прием к узким специалистам онкологического диспансера осуществляется врачом медицинского учреждения по месту жительства. Также, если пациент состоит на диспансерном учете в профильном медучреждении, он может самостоятельно записаться на первичный прием по телефону 1-300. Запись на повторный прием осуществляется врачом онкодиспансера.

Однако, обратившись в 1-300, собеседнице так и не удалось записаться на прием. По словам собеседницы, ей все равно надо было бы идти к поликлиническому терапевту.

Согласно данным, предоставленным областным минздравом, записаться на прием к узкому специалисту южносахалинка все равно сама не сможет. Запись на повторный прием в онкодиспансер осуществляет сам специалист, исходя из клинических показаний, а повторный талон ей не дали. На первичный прием в онкодиспансер запись осуществляется врачом поликлиники по месту жительства или через 1-300.

— И вот что в такой ситуации делать? Проверять здоровье надо, но пока все эти круги записей и перезаписей пройдешь все здоровье и потратишь, — возмутилась южносахалинка.

В министерстве здравоохранения области рассказали, что у онкодиспансера забрали возможность записывать состоящих на учете пациентов и передали это поликлиникам так как диспансер является медицинским учреждением третьего уровня. В соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ, запись на первичный прием к специалистам учреждения осуществляется лечащим врачом по месту жительства. Данный порядок записи на прием на территории Сахалинской области не менялся.

— Получается, что я слишком здорова, чтобы сразу меня записать в онкодиспанцер, и можно меня погонять по поликлиникам. Когда я все таки смогла пробиться к узкому специалисту, со мной в очереди были еще пару женщин с той же историей. Скорее всего систему еще будут отлаживать, потому что еще в мае не было возможности записаться самостоятельно, а теперь есть, но не у всех. И, видать, пока будут выверять работу такой записи, мы будем вынуждены мучится в ожидании приема терапевта или онколога, чтобы получить обследование, которое нам положено, — резюмировала южносахалинска.